是什么原因導致店鋪被凍結?如何解決?淘鋪王來告訴您!

        在淘寶開店，經營過程中總是會遇見各種各樣的問題。由于很多新手賣家不了解淘寶相關規則，觸犯了規則，最終導致被封店，這樣賣家辛辛苦苦經營的網店不就完了嗎?其實淘寶官方并不會輕易凍結賣家的店鋪，違反了淘寶哪些規則會被封店?如果被封了賣家應該怎么辦?

        淘鋪王網店轉讓平臺小編總結淘寶店鋪被凍結的9個原因：

        1、嚴重擾亂淘寶市場秩序;2、出現嚴重的商品質量問題;3、寶貝定價虛高;4、銷售假冒偽劣產品;5、沒有有效的營業執照和餐飲服務許可證等證照;6、盜用他人證照，被法人舉報;7、活動期間，收到用戶投訴，達到處罰標準;8、網店出售的產品不屬于備案類目，且設置錯誤店鋪主營類目;9、存在盜圖行為，且下架商品后再次發布盜圖商品，至少會被凍結店鋪1天，并把存在盜圖的商品全部下架后，再申請解除凍結。

        淘寶店鋪被凍結怎么處理?

        第一，提交賬號相關信息：包括淘寶會員名和身份證，將信息用郵件的方式發送于淘寶官方，到時，小二會根據您反饋的情況酌情處理。

        第二，耐心等待淘寶官方的操作：一般淘寶官方對處理店鋪解凍的時間為7個工作日，因此請淘寶賣家耐心的等待，處理結果小二將會以郵件的形式發送給賣家。

        第三，注意接聽淘寶客服電話：在處理過程中，淘寶賣家將會收到來自淘寶網客服的電話來核對你本人信息，請一定要保持電話暢通。

        第四，解凍完成：登陸至郵箱，查看狀態看看是否有通知信息，一旦受到淘寶官方的店鋪解凍信息，對淘寶店鋪進行激活，即可解封成功。

        是什么原因導致店鋪被凍結?如何解決?通過以上淘鋪王網店轉讓平臺小編的介紹，您是否對這個問題已經有所了解了呢?在這里提示買家朋友， 遇到網店被封事件，賣家不要慌張，想想自己是觸犯了哪些規則，以防下次再犯。祝賣家朋友能夠吧自己的網店越做越好!